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FAQ
자주 묻는 질문: 시스템 접속 및 계정 설정 / 평가 설문 작성 / 증빙자료 업로드 / 설문 제출 / 기타
계정을 발급받지 못한 경우
계정을 발급받지 못한 경우, 다음 두 가지 방법 중 하나를 통해 시스템 초대를 요청해 주세요. (시스템 초대 메일은 6/11일에 발송되었습니다.) (1) 사내 담당자에게 초대 요청 이미 시스템에 초대된 사내 담당자에게 초대를 요청해 주세요. 초대된 담당자가 누구인지 모를 경우, 아래 채널을 통해 담당자 정보를 문의하실 수 있습니다. 이메일 문의 (회원가입 및 시스템 관련) - kap.support@logblack.com 채팅 문의: 시스템 내 채팅 버튼 클릭 - 공급망 ESG 실사 플랫폼: https://supplychain.kapkorea.org/ - KAP ESG 포털: https://esg.kapkorea.org/ - KAP ESG 헬프데스크: https://support.kapkorea.org/ (2) KAP 관리자에게 초대 요청 사내 담당자에게 초대를 요청하기 어려운 경우, 아래 정보를 이메일로 보내주세요.관리자가 확인 후 해당 이메일 주소로 초대 메일을 발송해드립니다. 필
시스템 접속 및 계정
평가 설문 작성
증빙자료 업로드
증빙자료 업로드 오류
새 파일 업로드 버튼을 클릭하여 업로드하였으나, 다음과 같은 오류가 발생한 경우 해결 방법입니다. (1) 기존에 업로드했던 파일인 경우 1. 기존 파일 첨부 버튼을 클릭합니다. 2. 라이브러리에서 업로드하고자 하는 파일을 검색하고 체크 박스를 활성화합니다. 첨부 버튼을 눌러 완료합니다. (2) 기존에 업로드했던 파일이 아니나 파일명이 같은 경우 파일명을 바꿉니다. 그 후, 새 파일 업로드 버튼을 클릭하여 다시 업로드 합니다.설문 제출
기타
